Widerrufsrecht

 

Gesetzeslage zum Widerrufsrecht:

Bestellte Ware kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen werden. Bereits ausgelieferte Ware kann innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden.
 

Einschränkung im Widerrufsrecht:

Nach § 312 d Abs. 4 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Software, sofern die Datenträger entsiegelt wurden. Bei Lieferung von Freischaltcodes oder Online-Auslieferung (z.B. per E-Mail-Zusendung oder per Download) besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, da die übermittelten Daten aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Auch für Waren (Software), die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, besteht nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.


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